1. Uso Profissional (Segunda-feira, 9h)
A ONG onde trabalha usa o Petlovers para divulgar animais resgatados. Juliana já conhece o
app, mas nunca pensou em adotar para si.
💡 Ação: Cadastra 2 novos cães resgatados no sistema
💼 Emoção: Profissional, focada na missão
2. Conexão Pessoal (Segunda-feira, 14h)
Ao cadastrar "Ziggy", um Shiba Inu resgatado, se encanta. Ziggy tem histórico difícil, mas
está se recuperando bem.
💡 Ação: Pensa "e se eu adotasse?"
💭 Emoção: Conflito interno (já tem muito trabalho,
mas sente conexão)
3. Reflexão (Segunda a Quinta)
Visita Ziggy todos os dias na ONG. Percebe que criou vínculo especial.
💡 Ação: Conversa com colegas de apartamento sobre
adotar
🤔 Emoção: Esperançosa, mas preocupada com
responsabilidade
4. Decisão (Sexta-feira, 18h)
Colegas aprovam e se oferecem para ajudar.
💡 Ação: Oficialmente inicia processo de adoção pelo
app
💪 Emoção: Determinada, emocionada
5. Preparação (Fim de semana)
Usa recursos do app para preparar o apartamento. Compra itens necessários.
💡 Ação: Agenda para buscar Ziggy na segunda
😊 Emoção: Ansiosa, empolgada
6. Nova Vida (Segunda-feira seguinte)
Leva Ziggy para casa.
💡 Ação: Atualiza perfil no app como "adotante",
compartilha história de resgate
❤️ Emoção: Realizada, orgulhosa, inspirada a
continuar ajudando
7. Engajamento Contínuo (Semanas seguintes)
Usa o chat para trocar dicas com outros adotantes. Recomenda o app para amigos.
💡 Ação: Vira embaixadora informal do Petlovers
🌟 Emoção: Parte ativa da comunidade, satisfeita